Bester Service, wann immer Sie ihn brauchen


Familienausflug mit Elektro-Rollstuhl

Wir handeln mit Produkten, die Menschen mit einem körperlichen Handicap den Alltag erleichtern sollen. Daher ist uns der persönliche Kontakt wichtig. Aus vielen Gesprächen wissen wir, dass die Wünsche oft sehr individuell sind. Und die kann man eben nicht 1:1 über eine Eingabemaske im Internet abfragen. Denn Beratung bedeutet auch zuhören. Und: Wir sind vor Ort, in Datteln, für Sie erreichbar und nicht nur über eine Internet-Adresse.

Unser Service endet nicht nach dem Kauf – z.B. wenn das E-Mobil gewartet werden muss, der Elektrorollstuhl eine neue Batterie braucht oder der Rollator nicht mehr richtig rund läuft. Das gilt im Übrigen auch für Mobilitätshilfen, die nicht bei uns gekauft wurden. Denn unsere Werkstatt arbeitet herstellerübergreifend.


Beratung mit Durchblick

Icon Beratung

Im Laufe der mehr als 10 Jahre, in denen wir uns intensiv und ausschließlich mit Mobilitätshilfen beschäftigen, ist der Markt der Anbieter stetig gewachsen. Mittlerweile gibt es in jedem Bereich eine Fülle von Modellen und Herstellern. Da fällt es selbst uns manchmal nicht leicht, den Überblick zu behalten. Im Laufe der Zeit konnten wir jedoch die „Spreu vom Weizen“ trennen und bieten Ihnen nur Produkte an, bei denen uns Preis, Qualität und Zuverlässigkeit überzeugt haben. Nutzen Sie dieses Beratungsangebot!

Unbürokratische Hilfe bei der Antragstellung

Icon Büro

Wenn Ihnen eine Mobilitätshilfe ärztlich verordnet wurde reicht uns in den allermeisten Fällen das Rezept des Hausarztes. Wir übernehmen dann alle weiteren Formalitäten für die Abrechnung mit dem Kostenträger (Krankenkasse, Berufsgenossenschaft).

Leider ist dies nicht in jedem Fall so möglich. Bitte sprechen Sie uns zur Klärung einfach an.
Wir helfen Ihnen gerne weiter!


Reparatur und Wartung in EIGENER Werkstatt

Damit die Funktionalität Ihres E-Mobils oder E-Rollstuhls stets gewährleistet ist, empfehlen wir die regelmäßige Wartung. Diese führen wir herstellerübergreifend für alle Marken und Modelle gerne für Sie durch. Auch wenn Sie eine neue Batterie brauchen, der Antrieb stottert oder die Leistung des Motors spürbar nachlässt sind wir mit unserem Reparaturservice für Sie da. Das gilt auch für den Fall, dass Sie das Fahrzeug nicht bei uns gekauft haben. Auch einen Unfallschaden beheben wir in unserer eigenen Meister-Werkstatt fachmännisch.

Und wenn Sie einmal auf freier Strecke liegen bleiben sollten – was bei regelmäßiger Wartung nicht vorkommen sollte - schicken wir Ihnen unseren Werkstattwagen. Sie sehen: SORGLOS-MOBILE bietet Ihnen Rund-um-Service für Ihre Mobilität.

Frau auf E-Mobil und Reparatur-Icon

Elektromobil mit 'TÜV'-Plakette

Empfehlenswert für Ihr E-Mobil: einmal jährlich „TÜV“-Abnahme

Eine regelmäßige Überprüfung der Verkehrssicherheit (umgangssprachlich „TÜV“ genannt) Ihres E-Mobiles ist vom Gesetzgeber zwar nicht zwingend vorgeschrieben - wir empfehlen sie trotzdem. Einmal im Jahr sollte das Fahrzeug auch nach Angaben der Hersteller auf Verkehrssicherheit und -tauglichkeit überprüft werden. Denn nur so ist gewährleistet, dass der volle Garantieanspruch im Falle eines Schadens erhalten bleibt. Wurde das Fahrzeug nicht regelmäßig überprüft, kann der Versicherer im Falle eines Unfalls zudem eine Teilschuld geltend machen.

Die „TÜV“-Prüfung führen wir in unserer eigenen Meister-Werkstatt zum Pauschalpreis durch: Für Fahrzeuge mit max. 6 km/h berechnen wir € 89,-, ab 7 km/h (versicherungspflichtig mit Kennzeichen) € 149,- (alle Preise inkl. gesetzl. MwSt.). Sie erhalten ein entsprechendes Protokoll und einen Aufkleber zur Dokumentation der erfolgten „TÜV“-Prüfung. Bitte vereinbaren Sie einfach einen Termin mit unserer Werkstatt an der Castroper Straße in Datteln.


SORGLOS MOBILE empfiehlt: Winter-Check für Ihr Elektromobil!

In der dunklen und kalten Jahreszeit wird auch die Technik Ihres Fahrzeugs mehr beansprucht. Jetzt ist es besonders wichtig, dass Beleuchtung, Batterie und E-Motor einwandfrei funktionieren und volle Leistung bringen. Wenn Sie auf der sicheren Seite sein wollen, empfehlen wir Ihnen unseren Winter-Check zum Festpreis. Wir spüren Schwachstellen auf, bevor sie zum Problem werden, wenn Sie mit Ihrem E-Mobil unterwegs sind.
Diese Arbeiten führen wir im Rahmen des Winter-Checks durch:

  1. Fahrzeug-Karosserie und Antrieb auf Beschädigungen prüfen – z. B. abgefahrene oder poröse Reifen, richtiger Reifendruck, fester Sitz der Räder, einwandfreie Verbindung Antriebswellen, ausreichende Schmierung der Wellen.
  2. Einwandfreie Funktion der Sitzarretierung.
  3. Kontrolle aller Komponenten der Lenkung – z.B. Lenkungsübertragungsteile, Spur, Achsschenkel, Spurstangen, Radlager.
  4. Batteriekapazität sowie Ladegerät mit Ladesystem überprüfen.
  5. Motor mit Getriebeeinheit überprüfen – z. B. Schleifkohlen und Kollektor.
  6. Funktionstest von Beleuchtung und Bedienelementen.
  7. Kabelstrang und Verbindungsstecker auf Beschädigung und festen Sitz prüfen zur Vermeidung eines Wackelkontaktes.
  8. Fehlercode auslesen.

Den Winter-Check führen wir zum Festpreis von nur € 19,90 inkl. MwSt. in unserer eigenen Werkstatt durch. Sie können uns Ihr Fahrzeug bringen oder wir holen es bei Ihnen ab. Entscheiden Sie sich für die Abholung, wird zusätzlich eine entfernungsabhängige Anfahrtspauschale erhoben. Bitte vereinbaren Sie in jedem Fall einen Termin. Vielen Dank!

Elektromobil mit Werkstatt Icons

Verkauf von Gebraucht-Mobilen

Icon kaufen

Wir bieten Ihnen eine Reihe von gebrauchten E-Mobilen zu günstigen Konditionen. Diese können Sie in unserer Ausstellung in Datteln begutachten und Probefahren. Die Fahrzeuge sind maximal 3 bis 4 Jahre alt und wurden komplett in unserer Werkstatt überholt. Auf Gebrauchtfahrzeuge gewähren wir Ihnen 1 Jahr Garantie ab Kaufdatum.
Da unser Angebot an Gebrauchten ständig wechselt, empfehlen wir Ihnen einen Besuch in unserer Ausstellung in Datteln.

Vermietung von E-Mobilen

Icon vermieten

Wenn Ihr eigenes Fahrzeug in unserer Werkstatt steht, können Sie für die Dauer der Reparaturzeit Ersatz von uns mieten. Unser Mietservice wird auch gerne genutzt, um über längere Zeit auszuprobieren, ob ein E-Mobil die richtige Wahl ist.
Oder wenn Sie ein Fahrzeug nur vorübergehend brauchen –
z.B. für einen Messebesuch, nach einem Unfall oder in der Urlaubszeit. Im Tages-Mietpreis ist bereits eine Versicherung enthalten.


Ankauf und Inzahlungnahme von Gebraucht-Mobilen

Rad von E-Mobil

Sie haben eine E-Mobil oder einen E-Rollstuhl, den Sie nicht mehr benötigen? Oder möchten auf ein anderes Modell umsteigen? Gerne kaufen wir Ihr Gebrauchtfahrzeug auf oder nehmen es in Zahlung. Senden Sie uns bitte vorab eine E-Mail mit Bild/ern des Fahrzeugs und weiteren Informationen per E-Mail.


Sie haben Fragen zu diesen oder anderen Angeboten von SORGLOS-MOBILE? Wir haben immer ein offenes Ohr für Sie – am Telefon 023 63 - 36 23 00 oder persönlich in unserer Geschäftsstelle an der Castroper Straße 160 in Datteln. Wenn Sie mit öffentlichen Verkehrsmitteln anreisen möchten: Eine Bushaltestelle befindet sich in unmittelbarer Nähe.

Beachten Sie auch unsere Angebote: